话说：销售小菜鸟们入行遇到的第一件差事也许就是打陌生电话。cold call技术哪家强？这活儿猎头是强项！快跟着猎头姐姐学学电话技巧吧~
Cold call (以下称cc)，冷不丁电话或称陌生电话， 是猎头的工作方法，中国绝大多数猎头顾问每天就是在 cold call 中度过的。cc效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个 search firm的绩效。 携程和E龙的运作模式几乎是一样的(call center)，但从接到预定电话到完毕，携程的每个电话的处理时间仅是E龙的三分之一，这就意味着携程的成本也是是E龙的三分之一。
在当代商业竞争中，三分之一的成本意味着什么？成败！ 在绝大多数通用型职位上，一个猎头顾问面临的竞争是异常激烈的。如果 cc的效率能够提高一倍，平庸的 consultant 便 outstanding 了。
想做好cc，就必须培养自己的心理素质和随机应变能力。很多新入行的猎头不免对cc有心理障碍，这跟面子问题无关，这是我们的工作方式，just do it!
其实cc没有太多的教条课程，唯有多练习，还有就是多了解行业知识，以丰富的知识作为cc背景，去获取更多的信息。
打Cold Call的技巧有哪些？
做好准备工作：打每个 cc前做好准备，包括对方资料的收集，了解客户和产品相关信息，cc的对象工作职能和部门大概架构，最好有公司的分机结构；question list；记录用文具等等。
结构化交流：漫谈式的聊天并不适合大多数cc，结构化的交流对于提高cc效率来讲至关重要！
交流要有激情：要角色带入，要让自己完全相信就是你扮演的那个人。有一同事是cc高手，几乎没有找不到的人，就是这样，很有激情，感情语气因其身份变化而变，很有效！
想好合理的理由：call一个职务的时候最好有一个合理的理由：几乎所有公司都可以以这个理由进入，而且这个理由绝对是你说的次数越多越熟练，到最后自己都深信不疑了。
善于记录：根据150理论，一个人最多只能同时与150人保持经常联络。手机的SIM卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。一个猎头所 contact 的人远远超过150个，所以一定做好电话记录。
多实践多总结：任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技而已，比如怎么绕过前台等等，但这些技巧往往无法言传，打过1000个cc之后，便会顿悟。
最差的结果不过是对方识破你是猎头，挂电话而已，没有其他什么太多损失的。虽然有碰钉子的时候，但是一旦cc成功，想想自己怎么通过不见面就能说服别人，心里会有莫大的满足感~~